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잠재고객의 인식과 행동을 바꾸는 브랜드 커뮤니케이션 http://www.acrwebsite.org/search/view-conference-proceedings.aspx?Id=9748 PerceptionThe process of developing an interpretation of a stimulus, or in other words, deciding what a stimulus means.Perhaps the most CRUCIAL process in customer behavior for two reasons:1. What customers perceive is what affects their actions2. What is perceived is not necessarily what is "true" Process of PerceptionPer..
A-B-A' 그리고 <어느 광고인의 고백> A-B-A', 인생의 프레임워크저는 저 자신의 과거와 현재를 A-B-A'라는 구조로 생각하는 것을 좋아합니다.A-B-A'는 고전음악의 형식 중 하나로, 세도막 형식이라는 이름을 갖고 있습니다.A로 시작해, A와 매우 대조되는 B로 넘어갔다가, 다시 A를 재현하는 형식이죠. 하지만 B를 거친 다음에 재현되는 A는 결코 최초의 A와 같지 않습니다.전 이것을 하나의 서사 구조로 이해합니다. 전문적인 근거는 전혀 없습니다만... A - 충동적이고 미성숙하며 어설픈 생각과 행동.B - 전혀 다른 세계에서의 경험, 여행과 모험.A' - 성숙, 깨우침, 본래 있어야 할 곳으로 돌아감. 이 일련의 과정을 저는 일종의 영웅 서사로 멋대로 생각하는 것이죠.자기 자신을 잘 알지 못한 채, 무지하고 충동적인 상태에서 성숙으로..
성공적인 마케팅 커뮤니케이션을 위한 7M 프레임워크 PDF download from directivty.com.au Overview- Media Trends and Data- "Classic" Campaign (Milk)- 7M Framework- Mission and Message- Rational Appeals- Emotional Appeals "TV has remained pretty flat" "People still seem to like watching TV- although they may be doing it in different forms now" In terms of marketing spend,SEO > Display Ad > Mobile marketing > Email marketing > Social media Classic Ca..
가격으로 말해요 - 프라이싱(Pricing) 목차- Motivation and Puzzles- Inputs to the Pricing Decision- 가치기반 프라이싱 방법론 (EVC, Economic Value to the Customer) - 5C는 최종 소비자 가격에 영향을 미칠 수 있음- Getting Deeper into Customer Factors- 가격탄력성- 심리학적 요소 MotivationPRICE = 운영비 효율성을 끌어올리는 가장 중요한 결정요소 "The importance of this lever has driven a three-fold increase in the number of pricing directors reporting to C-level officers in the last 10 years"source: M..
온-오프라인 상호작용 3원칙: 이커머스 스타트업은 어떻게 성장하는가? Research Question왜 특정 지역에서 다른 지역보다 많은 고객이 생겨날까?Why do some locations have more customers than other locations do? 온-오프라인 상호작용 3원칙 Reference. "What Matters Most in Internet Retailing"https://repository.upenn.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=1256&context=marketing_papers 제1원칙고객의 온라인 리테일샵 선택 여부는 오프라인 쇼핑 비용에 달려 있다*인터넷 소매업자는 고객에게 더 높은 접근성과 더 낮은 가격을 제시함으로써 비용과 이익을 저울질하는 소비자를 움직일 수 있다.*온라인 구매라는 새로운 선택지는..
사이버펑크 2077 바이럴 히스토리 CYBERPUNK 2077사이버펑크 2077은 CD Projekt RED라는 폴란드 개발사가 제작 중인 롤플레잉 게임입니다. 이 개발사는 '위처 3'라는 오픈월드 롤플레잉 게임으로 2015년 GOTY(Game of The Year)를 수상하였는데요. 수익성이 높은 PC 온라인 / 모바일게임으로 대다수 게임 개발사들이 돌아서는 상황에서, 싱글 패키지 판매를 고수하면서도 압도적인 퀄리티의 게임을 제작해 골수 게이머들의 사랑을 받는 곳이죠. 이 게임은 게임 타이틀에 적혀 있듯, '사이버펑크'라는 SF 세계관을 배경으로 합니다. 사이버펑크는 간단히 말하면 신체 일부를 기계로 대체한 인간들과 사이보그들이 도시에서 공존하는 무법/초법적 상태를 전제로 하는 미래 디스토피아 세계인데요. 영화로 치면 유명 고전인 '블레..
기획의 8할은 문제정의에서 출발한다, <기획은 2형식이다> 기업은 한자로 이렇게 씁니다.企業. 기획은 한자로 이렇게 씁니다.企劃. 따라서 기업은, 기획을 업(業)으로 삼는 집단, 그 업으로 이윤을 창출하는 집단입니다.기획은 사업기획팀이나 서비스기획팀처럼 기획이 붙은 팀에서만 수행하는 것은 아닙니다.기업을 구성하는 모든 팀은 담당한 분야의 기획을 합니다. 창업주의 직관과 카리스마에 기획을 의존한 기획 1.0 시대와 기획실이 기획업무를 주도한 기획 2.0 시대를 넘어,우리는 이제 전 사원이 기획자로서의 역량을 요구받는 기획 3.0 시대에 살아가고 있습니다.기획하는 사람이 따로 있고, 실행하는 사람이 따로 있는 시대는 조금씩 저물어가고 있죠. 예를 들면 PM, 엔지니어, 데이터 분석가, 마케터, 디자이너로 구성된 그로스 팀이 있습니다.그로스 팀은 그로스 프로젝트의 실..
Growth First, Profit Later. 사업은 어디에 초점을 두느냐에 따라 제품중심(Product-Centric)와 고객중심(Customer-Centric)으로 구분할 수 있습니다. 어느 방식을 쓰든, 주주에게 최대한의 돈을 안겨주는 것(Maximizing shareholder value)은 변치않는 목적이죠. 하지만 그것을 달성하기 위해 추구하는 2가지 다른 접근방법이라고 볼 수 있어요. 저는 오늘 이 두 가지 각각의 특성과 사례를 살펴봄으로써, 어째서 "성장"을 먼저 외치는 회사들이 많아지게 되었는지 섞어 이야기해 보려 합니다. 제품 중심 접근이란* 규모확장 및 비용절감을 통해 최대수익 실현* 규모확장에 따라 비용이 더 많이 절감되는 규모의 경제* 핵심 퍼포먼스 지표 = 시장점유율* 속한 산업군에서 다른 경쟁자보다 얼마나 앞서 있는가를 나..

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