HOW START UP? 썸네일형 리스트형 그로스 해킹, 별 거 아니에요: 소프트뱅크 Arm 트레저데이터 고영혁 한국총괄 무슨 데이터를 모아야 하고, 어떻게 분석하고, 어떻게 적용하나? "[BM]과 [서비스]와 [데이터]를 처음부터 같이 고려하고 설계하지 않으면데이터를 의미있게 쓴다는 말 자체가 넌센스" LAYER 1. 비즈니스 모델1. "저희가 고객님께 이런 가치를 줄 거에요."2. "가격은 얼마에요."3. "동의하시면 돈 내세요." BM을 잘못 설계할 경우 > 고객의 문제를 제대로 파악하지 못했다 > 팔리지 않음 파악은 했는데 해결하는 가치를 잘못 제안했다 > 팔리지 않음고객가치를 제대로 제안했으나 프라이싱이 잘못됐다 > 팔리지 않음 LAYER 2. 서비스 디자인- 서비스 = 고객가치를 고객에게 와 닿게 전달시키는 인터페이스 (UX/UI)- 비즈니스 모델에서 약속한 가치를 기업이 의도한 대로 전달시키는 역할- 좋은 서비.. 고객중심전략의 장벽과 응용사례 고객중심전략을 위한 도전과제들"It's like an organization design" How to achieve Customer Centricity?=*How do we organize ourselves around our valued customers?*How do we sort out the not-so-valuable from the valuableand find balance within the organization? 인재관리의 맥락에서- 어떻게 하면 사용자 가치를 키우기 위해 가치가 높은 고객에게 알맞은 제품/서비스를 제공할 수 있을까?- 서비스를 둘러싼 다양한 업무들이 이러한 목표(고객중심가치)에 수렴되도록 고민할 수 있는 적합한 인재를 찾아야 함 제품중심적 Branding의 맥락에서-.. 5개 핵심 요소로 효과적인 브랜드 구축하기 QUESTION: Brand Elements 어떻게 하면 제품/서비스의 아이덴티티를 효과적으로 전달하는 브랜드를 구축할 수 있을까?브랜드 요소들을 접한 고객들은 제품/서비스에 대해 어떤 생각을 갖게 될까? Brand Element Choice Criteria Memorable- 인식하기 쉽다 Easily recognized- 떠올리기 쉽다 Easily recalled Meaningful- 제품/서비스 정보를 설명 Descriptive- 제품/서비스의 필요성을 설득 Persuasive Appealing- 재밌고 흥미롭다 Fun and interesting- 보기 좋다 Aesthetically- 시각적, 언어적으로 풍부한 이미지를 전달 Rich visual and verbal image Protectable.. 잠재고객의 인식과 행동을 바꾸는 브랜드 커뮤니케이션 http://www.acrwebsite.org/search/view-conference-proceedings.aspx?Id=9748 PerceptionThe process of developing an interpretation of a stimulus, or in other words, deciding what a stimulus means.Perhaps the most CRUCIAL process in customer behavior for two reasons:1. What customers perceive is what affects their actions2. What is perceived is not necessarily what is "true" Process of PerceptionPer.. 성공적인 마케팅 커뮤니케이션을 위한 7M 프레임워크 PDF download from directivty.com.au Overview- Media Trends and Data- "Classic" Campaign (Milk)- 7M Framework- Mission and Message- Rational Appeals- Emotional Appeals "TV has remained pretty flat" "People still seem to like watching TV- although they may be doing it in different forms now" In terms of marketing spend,SEO > Display Ad > Mobile marketing > Email marketing > Social media Classic Ca.. 가격으로 말해요 - 프라이싱(Pricing) 목차- Motivation and Puzzles- Inputs to the Pricing Decision- 가치기반 프라이싱 방법론 (EVC, Economic Value to the Customer) - 5C는 최종 소비자 가격에 영향을 미칠 수 있음- Getting Deeper into Customer Factors- 가격탄력성- 심리학적 요소 MotivationPRICE = 운영비 효율성을 끌어올리는 가장 중요한 결정요소 "The importance of this lever has driven a three-fold increase in the number of pricing directors reporting to C-level officers in the last 10 years"source: M.. 온-오프라인 상호작용 3원칙: 이커머스 스타트업은 어떻게 성장하는가? Research Question왜 특정 지역에서 다른 지역보다 많은 고객이 생겨날까?Why do some locations have more customers than other locations do? 온-오프라인 상호작용 3원칙 Reference. "What Matters Most in Internet Retailing"https://repository.upenn.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=1256&context=marketing_papers 제1원칙고객의 온라인 리테일샵 선택 여부는 오프라인 쇼핑 비용에 달려 있다*인터넷 소매업자는 고객에게 더 높은 접근성과 더 낮은 가격을 제시함으로써 비용과 이익을 저울질하는 소비자를 움직일 수 있다.*온라인 구매라는 새로운 선택지는.. 사이버펑크 2077 바이럴 히스토리 CYBERPUNK 2077사이버펑크 2077은 CD Projekt RED라는 폴란드 개발사가 제작 중인 롤플레잉 게임입니다. 이 개발사는 '위처 3'라는 오픈월드 롤플레잉 게임으로 2015년 GOTY(Game of The Year)를 수상하였는데요. 수익성이 높은 PC 온라인 / 모바일게임으로 대다수 게임 개발사들이 돌아서는 상황에서, 싱글 패키지 판매를 고수하면서도 압도적인 퀄리티의 게임을 제작해 골수 게이머들의 사랑을 받는 곳이죠. 이 게임은 게임 타이틀에 적혀 있듯, '사이버펑크'라는 SF 세계관을 배경으로 합니다. 사이버펑크는 간단히 말하면 신체 일부를 기계로 대체한 인간들과 사이보그들이 도시에서 공존하는 무법/초법적 상태를 전제로 하는 미래 디스토피아 세계인데요. 영화로 치면 유명 고전인 '블레.. 이전 1 2 3 4 5 6 다음
