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세일즈에서 사용해선 안 되는 10개의 표현 by Dan Lok 1. To be honest with you 이 말을 굳이 꺼낸 이유는 무엇인가? 이 말을 하기 전에 했던 얘기는 거짓인가? 2. To be Frank with you 1과 동일. 3. Trust Me 믿으라고 말해서 믿는 사람은 없다. 당신을 사기꾼처럼 보이게 만들 뿐이다. Action speaks louder, 당신의 행동으로 신뢰를 이끌어내라. 4. Sorry to Bother You, But ... 미안하면 애초에 왜 말을 걸었나? 영업 테이블에 있어서 세일즈맨은 파워가 없고, 가망고객(prospect)에게 파워가 있다. 세일즈맨은 상대의 문제에 대한 솔루션을 제안함으로써 이 구조를 뒤집고, 거래를 closing해야 한다. 그러나 이 모든 것을 시작하기도 전에 자신의 입지를 바닥까지 끌어내릴 필요..
몸짓으로 상대의 심리 읽어내기 by Dan Lok 1. Eye Movement 사람과 의사소통할 때 그들의 눈이 어디로 움직이는지를 관찰하라. 누군가 고개를 숙이고 시선을 피한다면: 뭔가를 숨기고 있거나, 부끄러워 하거나, 위협을 느낌 시선이 좌측 상단으로 향한다면: 기억을 더듬어 뭔가를 떠올리려 하고 있음 시선이 우측 상단으로 향한다면: 머릿속으로 무언가를 시각화하고 있음 반드시 거짓말을 하고 있다는 신호가 아님 시선이 좌측 하단으로 향한다면: 내적 갈등 / 동의하지 않음 무언가에 대한 심리적 저항을 느낌 시선이 우측 하단으로 향한다면: 어떠한 감정을 느끼고 있음 2. Distance 대화 상대가 자신과 물리적 거리를 두려 한다면: 당신 또는 당신의 이야기에 관심이 없는 것 대화 상대가 자신에게 가깝게 몸을 움직이거나 가벼운 접촉을 한다면: 당신 또는..
스타트업 성장 3단계: 트랙션, 트랜지션, 그로스 (Traction, Transition, Growth) 폭넓게 말하자면, 스타트업은 세 단계의 성장기를 거친다. 트랙션 (Traction) 트랜지션 (Transition) 그로스 (Growth) 목표, 지표, 채널, 우선순위, 팀 구조, 이 모든 것은 당신의 스타트업이 위 세 단계를 거치면서 진화해 나간다. 스타트업이 어느 단계에 속해 있는지를 파악함으로써 당신은 어디에 시간을 써야 할 지 이해할 수 있다. 시기에 알맞은 전술에 집중함으로써 당신은 효율적이고 성공적으로 성장의 여정을 헤쳐나갈 수 있다. 나는 각 성장 단계별 차이점을 큰 틀에서 조명하고자 하는데, 이는 당신의 비즈니스에 따라 달라질 수 있음을 기억하라. 1. 트랙션 (Traction) 트랙션은 대부분의 스타트업들이 위치한 단계다. 목표 유일무이한 목적은 특정 고객 세그먼트에서 프로덕트 마켓 핏..
7 Steps for Effective Copywriting by Dan Lok How To Sell Millions Without Ever Opening Your Mouth! Copywriting Secrets Simple 7-Step Formula Pt.1 - 3 [Table of Contents] Identify Your Ideal Customer Create an Irresistible Offer List Every Single Feature and Benefit of Your Offer Write Attention Grabbing Headlines Eliminate All Objections with Preemptive Credibility Compare Apples to Oranges Have a Clear Call to Action What is Copywriting? ..
Startup School Week 2. 제품 구축하기 by Michael Seibel Michael Seibel 와이콤비네이터 CEO이자 Justin.tv, Twitch, Socialcam 창업자. Lecture Slides Lecture Transcript Resources Sam Altman's Startup Playbook - A Great Product Building Product, Talking to Users and Growing (SUS 2014) by Adora Cheung Warning! Headstart Growth 블로그의 (짧은) 역사상 가장 긴 길이의 포스팅입니다. 요약하고자 했으나, 요약할 수 없었습니다. 너무 재밌었거든요... 이제까지 제가 본 어떤 글, 어떤 자료보다도 속이 꽉 찬 멋진 강연이었네요. 길고, 잡다하고, 어디서 들은 얘기가 자꾸 나올 것입니다만..
Startup School Week 1. 폴 그레이엄과의 대화, "Do things that don't scale" 폴 그레이엄. 드롭박스, 레딧, 에어비엔비 등 유명 스타트업을 키워낸 와이콤비네이터의 창업자, 투자자, 프로그래머이며 뛰어난 수필가로도 유명합니다. 이 포스팅은 Y Combinator Startup School 1주차 강의 "A Conversation with Paul Graham"에서 나온 폴 그레이엄의 조언들을 기본 뼈대로 하여, 폴 그레이엄의 블로그를 비롯한 여러 출처로부터의 내용으로 살을 붙였습니다. 영상에 나온 내용만 다루고 그가 이제까지 해 온 말들을 지나치기엔 너무나 아쉬웠기 때문입니다. 위 동영상에는 폴 그레이엄의 이야기뿐 아니라, 교육과정에 참석한 창업자들과의 질의응답 또한 포함되어 있습니다. 생생한 창업자들이 폴 그레이엄에게 무엇을 물어보았는지 궁금하다면, 영상을 확인해 주세요! Wha..
Startup School Week 1. 스타트업을 위한 법률적 지식과 사례 (Part 3) Lecture Transcript Lecture Slides [Resources] Legal and Accounting Basics for Startups by Carolynn Levy from How to Start a Startup 2014 Startup Mechanics by Kirsty Nathoo from Startup School 2017 '스타트업법률가이드' 발간 (pdf 첨부) 스타트업을 운영하는 청년들을 위한 필수법률가이드 스타트업법률가이드 제1장 창업, 어떻게 준비해야 하나? 한경수 변호사 1. 프롤로그 2. 사업자등록 어디서, 어떻게 해야 하나? 3. 정부의 창업지원정책에 대.. change2020.org Part 3. Panel with Jon and Jason: Q&A When d..
Startup School Week 1. 스타트업을 위한 법률적 지식과 사례 (Part 2) Lecture Transcript Lecture Slides [Resources] Legal and Accounting Basics for Startups by Carolynn Levy from How to Start a Startup 2014 Startup Mechanics by Kirsty Nathoo from Startup School 2017 '스타트업법률가이드' 발간 (pdf 첨부) 스타트업을 운영하는 청년들을 위한 필수법률가이드 스타트업법률가이드 제1장 창업, 어떻게 준비해야 하나? 한경수 변호사 1. 프롤로그 2. 사업자등록 어디서, 어떻게 해야 하나? 3. 정부의 창업지원정책에 대.. change2020.org Part 2. Common mistakes and problems "I don'..